严选工厂隐私政策

更新日期:2026年6月12日

生效日期:2026年6月12日

应用名称:严选工厂

运营主体(应用运营方及研发方):河南德绘驿站云科技有限公司(以下简称"我们")

统一社会信用代码:统一社会信用代码

注册地址:河南省开封市尉氏县南曹乡冯庄村67号

客服电话:1817217005

客服邮箱:1817217005@qq.com

个人信息保护负责人邮箱:1817217005@qq.com

河南德绘驿站云科技有限公司(以下简称"我们")深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您的个人信息安全。我们致力于维持您对我们的信任,恪守权责一致、目的明确、选择同意、最少够用、确保安全、主体参与、公开透明等原则保护您的个人信息。

特别提示:在使用"严选工厂"APP(以下简称"本应用")的产品与/或服务前,请您务必仔细阅读并透彻理解本政策,在确认充分理解并同意后再开始使用。

一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们在您使用购物服务、基础浏览等不同业务场景下,基于最小必要原则收集您的个人信息。具体收集类型、目的与场景已在下文《个人信息收集清单》中直观列示。

1. 基础功能及核心服务:为了向您提供商品展示、浏览与搜索服务,您无需提供个人信息。当您需要下单购买商品时,基于法律法规及物流交付要求,您需要提供收货人姓名、收货地址、手机号码。如您拒绝提供,将仅导致您无法完成商品交易与包裹派送,但不影响您继续进行基础的商品浏览与搜索。

2. 设备标识符的使用:为了保障您的账号安全、识别异常状态以及进行风控安全检测,我们会收集您的 OAID、Android ID、设备型号、系统版本、网络状态。我们不收集、亦不读取您的硬件序列号、Mac地址、IMEI、IMSI等无法由用户自主重置的高危硬件标识符。

3. 敏感个人信息:在您下单购物时,我们会收集您的收货人姓名、收货地址、手机号码用于商品配送。上述信息属于敏感个人信息,一旦泄露或非法使用,可能导致您的人格尊严受到侵害或人身、财产安全受到危害。我们仅在为您提供商品配送服务所必需的范围内处理上述信息,并已采取加密传输、权限隔离等安全保护措施。是否提供上述信息由您自行决定,如您拒绝,将仅导致您无法完成商品交易与包裹派送,但不影响您继续进行基础的商品浏览与搜索。

二、附件:个人信息收集清单(结构化表格)

本清单向您直观、明确地展示本应用收集、使用个人信息及申请系统权限的逐项情况:

业务场景/功能 收集个人信息类型 申请系统权限 收集/使用目的 必要性说明
基础浏览、搜索 设备型号、系统版本、OAID、Android ID、网络状态 保障应用正常运行、商品展示、安全风控 应用运行所必需
用户注册与登录 手机号码 建立用户账号,验证身份 核心功能必要信息
商品下单与配送 收货人姓名、收货地址、联系电话 生成订单,用于物流配送与交付 核心功能必要信息(敏感个人信息)
账号安全与风控检测 OAID、Android ID 识别异常登录、防范刷单与欺诈风控 核心功能必要信息
用户头像更换/晒单评价 图片/视频文件 READ_MEDIA_IMAGES / CAMERA (相册或相机权限) 允许用户拍照或从相册选择图片上传头像、发表带图评价 扩展可选功能,仅在触发时单次申请

三、附件:第三方信息共享与第三方SDK服务明细表

为了保障应用的稳定运行和实现特定功能(一键认证、消息推送、即时通讯、音视频通话、直播),我们会接入第三方服务商提供的SDK。我们对SDK进行严格的安全检测,并约定其数据保护责任:

SDK名称 服务商名称 使用场景 收集的个人信息类型 隐私政策链接
个推一键认证 / 个推推送 每日互动股份有限公司 实现手机号一键快捷注册、消息推送 OAID、Android ID、设备型号、系统版本、Wi-Fi 状态、运营商信息、网络接入类型 点击查看
腾讯云IM SDK 腾讯云计算(北京)有限责任公司 即时通讯服务(文字/图片/语音消息) 用户ID、设备型号、系统版本、OAID、网络接入类型、消息内容 点击查看
腾讯TRTC SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 音视频通话 用户ID、设备型号、系统版本、OAID、网络接入类型、摄像头/麦克风权限(经用户授权) 点击查看
腾讯直播SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 直播功能(观看与开播) 用户ID、设备型号、系统版本、OAID、网络接入类型、摄像头/麦克风权限(经用户授权)、直播内容数据 点击查看

四、Cookie 及同类技术的使用

为改善您的使用体验,我们可能会使用 Cookie 及同类技术(如 Local Storage 等)来收集和使用您的信息。

1. Cookie:Cookie 是服务器或客户端存储在用户设备上的小型数据文件,用于识别用户身份、记录偏好设置、优化页面加载速度等。我们使用的 Cookie 类型包括:

2. 如何管理 Cookie:大多数浏览器默认接受 Cookie,但您可以通过修改浏览器设置来管理或删除 Cookie。请注意,如果您选择禁用 Cookie,可能会影响部分功能的正常使用(如自动登录、偏好记忆等)。

五、个人信息安全保护措施

我们高度重视个人信息安全,并采取符合业界标准的技术和管理措施保护您的个人信息,防止信息遭到未经授权的访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。

1. 传输安全:我们在客户端与服务器之间的数据传输采用 HTTPS(TLS/SSL)加密协议,确保数据在传输过程中不被窃听或篡改。敏感个人信息(如收货地址、手机号码)在传输时进行额外加密处理。

2. 存储安全:我们对存储在服务器上的个人信息实施访问控制和加密存储。敏感个人信息(如手机号码)采用 AES-256 等高强度加密算法进行加密存储。数据库实行权限隔离,仅限授权人员在必要范围内访问。

3. 访问控制:我们对内部员工实行严格的权限管理和身份认证,遵循"最小授权"原则。涉及个人信息处理的关键操作需经过多重审批,并留存完整的操作日志以供审计追溯。

4. 安全审计与应急响应:我们定期开展信息安全风险评估和安全审计,及时发现并修复安全漏洞。同时建立了个人信息安全事件应急预案,一旦发生或可能发生个人信息泄露、篡改、丢失等安全事件,我们将立即启动应急响应,采取补救措施,并按照法律法规要求及时向您告知。

5. 安全提示:互联网环境并非百分之百安全,我们将尽力确保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术或管理防护设施遭到破坏,导致信息被非授权访问、公开披露、篡改或毁坏,导致您的合法权益受损,我们将承担相应的法律责任。同时,请您妥善保管个人信息(如登录密码),避免因自身原因导致信息泄露。

六、个人信息的存储与出境

1. 存储地域:我们在中华人民共和国境内收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内,不会传输至境外。如未来因业务需要需向境外提供您的个人信息,我们将单独告知并取得您的同意,并依法履行数据出境安全评估等法定程序。

2. 存储期限:我们仅在实现本政策所述目的所需的期限内保存您的个人信息。当您注销账号后,除法律法规另有规定外,我们将在 15个工作日 内删除或匿名化处理您的个人信息。

3. 法律规定的保存义务:根据《中华人民共和国电子商务法》《网络安全法》等法律法规要求,订单信息(订单号、商品信息、收件人信息、支付时间、交易流水)将自交易完成之日起保存不少于 3年。保存期限届满后,我们将通过加密擦除、逻辑删除等技术手段对上述信息进行删除或匿名化处理。

4. 第三方 SDK 数据流向说明:本应用接入的第三方 SDK(详见第三条)均为中国境内服务商提供,其数据处理服务器均位于中华人民共和国境内,不涉及个人信息的跨境传输。如未来相关 SDK 服务商的数据处理涉及跨境传输,我们将依法履行安全评估程序并单独告知您。

七、您如何管理您的个人信息(撤回同意、查询、更正、删除)

1. 撤回授权:您可以通过您的手机系统设置,随时关闭已授权的相机或相册权限(路径通常为:手机系统设置 - 应用与权限 - 权限管理)。您也可以在APP内【我 - 隐私设置】中管理各项授权。撤回授权不影响您撤回前基于您授权已开展的个人信息处理。

2. 整体撤回:您也可以在应用内【我 - 隐私设置】中随时撤回对本隐私政策的整体同意。当您撤回同意后,我们将不再处理相应的个人信息,但这不影响您撤回前基于您的授权已开展的个人信息处理。

3. 查询、更正个人信息:您有权查询、更正您的个人资料信息。如发现信息存在错误,可通过应用内【我 - 个人资料】相关功能进行修改,或联系客服协助处理。

4. 删除个人信息:您有权申请删除您的个人信息。当您认为我们违反法律法规规定收集、使用您的个人信息,或您不再使用本应用时,可以通过应用内客服或联系客服邮箱(1817217005@qq.com)提出删除申请。我们将在核实您的身份后及时处理。

5. 响应时限:对于您提出的查询、更正、删除个人信息的请求,我们将在验证您的身份后,于 15个工作日 内予以响应。如因特殊情况无法在上述期限内完成,我们将向您说明原因并适当延长处理期限(最长不超过30个工作日)。如您对我们的答复不满意,可通过本政策第十条所述的投诉渠道进一步维权。

6. 注销账号:您有权注销您的账号,详见本政策第八条 APP账号注销协议

八、APP账号注销协议

【重要:注销须知】

在您正式申请注销账号前,请您务必仔细阅读、充分理解本协议的全部内容。账号注销是不可恢复的操作,一旦完成,您将无法再以该账号登录本APP,所有与该账号相关的数据、资产、权益等都将被清除或失效。

我们强烈建议您,在继续操作前,先确认已妥善处理完所有与该账号相关的服务、交易及资产。

您主动点击"申请注销"并完成身份验证,即视为您已完全阅读并同意本协议的全部内容。

注销条款 1:账号注销的后果

一旦您的账号成功注销,将产生以下不可逆的后果,请您知悉并自行承担:

1.1 永久无法使用:您将永久无法登录该账号,也无法再通过该账号使用本APP的任何服务。您的联系人将无法再与您在该平台进行互动。

1.2 个人数据清除:除法律法规或监管要求另有规定(例如为配合司法调查、处理争议纠纷等需保留部分日志记录)外,您账号下的个人信息将被彻底删除或匿名化处理。您将无法再找回这些信息,包括但不限于:头像、昵称、个人简介、互动记录、聊天记录等。

1.3 资产与权益清零:您账号下所拥有的全部虚拟资产、权益和收益将被清零,视为您主动放弃,我们不会对此予以任何形式的补偿或退还。这包括但不限于:积分、优惠券、等级权益、会员资格等。

1.4 协议终止:我们与您之间的《用户服务协议》将终止。但您注销前产生的任何未结清的责任(如违约行为、欠款等)不会因注销而消失,您仍需继续承担。

注销条款 2:注销前的必备条件

为确保您的账号及资产安全,在提交注销申请前,请确认您的账号已满足所有以下条件。任何一条未满足,都可能导致注销申请失败或被驳回:

2.1 账号安全:该账号处于正常、安全的状态。账号未被封禁、锁定、冻结,也无被盗用、被黑客攻击等安全风险。

2.2 资产清空:账号内已无任何虚拟资产、有效权益或未结清的欠款。您需要自行使用或放弃所有有效期内权益(优惠券、积分等)。请注意,注销即视为您放弃上述所有权益。

2.3 交易完结:账号内无正在进行或未完成的订单、交易,包括但不限于:待付款、待发货、待收货的订单;未处理完毕的售后请求等。

2.4 纠纷结束:该账号未涉及任何未完结的争议或纠纷,包括但不限于:被其他用户投诉或举报、正在接受平台调查、涉及司法机关或监管部门的调查、仲裁或诉讼等。

注销条款 3:注销操作指南与流程

我们为您提供了多种注销渠道,并通过"冷静期"机制保护您的账号安全。

3.1 注销渠道:您可通过以下任一方式申请注销账号:

3.2 身份验证:为确认是您本人操作,您在提交申请时,需要通过绑定手机号接收短信验证码完成身份验证。

3.3 冷静期(15个自然日):您的注销申请通过身份验证后,账号将立即进入为期 15个自然日 的"冷静期"(或称"冻结期")。在此期间,请不要登录该账号。您一旦在冷静期内登录账号,将被系统视为您已主动撤销注销申请,注销流程将自动终止。我们建议您利用这15天时间,再次确认账号内有无遗漏的重要资料或资产。

3.4 正式注销与数据清除:如果冷静期内您未登录账号,冷静期届满后,我们将在 15个工作日 内正式执行账号注销,删除或匿名化处理您的个人信息(法律规定的保存义务除外)。

3.5 时间承诺:我们承诺,从您满足所有注销条件并提交申请开始,最长不超过 15个自然日 + 15个工作日 完成全部注销流程(含冷静期与数据清除)。

3.6 重新注册:账号注销后,原手机号/原身份信息不再与已注销账号关联。您可使用同一手机号重新注册新账号,但原账号的所有数据、资产、权益无法恢复。

九、未成年人个人信息保护

本应用主要面向成年人提供服务。我们高度重视未成年人个人信息的保护。

1. 一般未成年人(14-18周岁):如您为14周岁以上不满18周岁的未成年人,请在监护人指导下阅读本政策,并在取得监护人对本政策的同意后使用我们的服务。我们仅在法律法规允许的范围内收集和使用未成年人的个人信息。

2. 儿童(不满14周岁):如您为不满14周岁的儿童,必须由您的父母或其他监护人代为阅读并同意本政策后方可使用我们的服务。我们仅在取得监护人的明示同意后,才会收集和使用儿童的个人信息。

3. 监护人权利:监护人有权随时查看、更正或删除其所监护未成年人的个人信息。如监护人发现未成年人未经同意向我们提供了个人信息,可通过本政策第十二条所述的联系方式与我们联系,我们将在核实身份后 15个工作日 内删除相关信息。

4. 特殊保护措施:对于收集的不满14周岁儿童的个人信息,我们将采取加密存储、严格访问控制等额外安全保护措施,并仅在实现服务目的所必需的最短期限内保留。

十、投诉举报与外部纠纷解决

1. 内部投诉举报:如果您认为您的个人信息权益受到侵害,或对本政策、您的个人信息处理有任何意见、建议,可通过以下方式向我们投诉举报:

我们将在 15个工作日 内受理并回复您的请求。

2. 外部纠纷解决:如您对我们的回复不满意,或认为我们的个人信息处理活动损害了您的合法权益,您还可以通过以下外部渠道寻求解决:

十一、政策的修订与更新

为给您提供更优质的服务,本政策可能会适时修订。未经您明确同意,我们不会削减您按照本政策所应享有的权利。本政策修订后,我们会通过APP内弹窗、站内信等显著方式告知您修订内容,并明确告知生效日期。请您定期查阅本政策以了解最新内容。

十二、如何联系我们

如果您对本隐私政策或您的个人信息保护有任何疑问、意见或建议,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在15个工作日内回复您的请求: